名古屋駅からＪＲで約２０分と交通アクセスに恵まれた環境にあり、コンベンションセンターとして利用されています。あいおいホール（展示場）、小ホール、１２名から１５６名までの大小会議室（２０部屋）など充実した施設を備えています。特に展示場として本格的な規模を持つあいおいホールは、各種展示会を始め、見本市・新製品発表会・講演会など多目的な総合催事場として幅広く利用できます。また近年コスプレイベントの会場としても人気があり、毎月のように開催されています。１１月には刈谷市と刈谷市商工会議所主催の「産業まつり」が開催され、４月ごろには合同企業説明会など就職関係の催し物もあります。また本館には、通常の研修室のほかに特別会議室や和室などがあり、目的にあわせて利用できます。６０４会議室はパーティー会場としても利用できます。７階の小ホールは３００名入場でき、ピアノの発表会やコンサート・講演会・研修などに利用できます。